Программа «ИНВИТРО бонус» − это накопительная бонусная программа

Программа «ИНВИТРО бонус» − это накопительная бонусная программа. Став Участником Программы, Пациент получает бонусные баллы за каждый оплаченный заказ услуг лабораторной диагностики. Программа действует во всех медицинских офисах ИНВИТРО/INVITRO, работающих на всей территории Республики Казахстан. Накопленные бонусы автоматически зачисляются на персональный бонусный счет Участника Программы в соответствии со статусом Участника и правилами Программы. Расходовать бонусы можно в любой момент для оплаты большинства* медицинских услуг!

Полные правила программы
«ИНВИТРО бонус» бағдарламасының ЕРЕЖЕЛЕРІ

Преимущества бонусной программы

Участвуйте в бонусной программе и оплачивайте заказы, накапливая бонусы за каждую покупку. Бонусные баллы начисляются согласно статусу участника программы, списываются согласно эквиваленту: 1 бонусный балл = 1 тенге. Бонусные баллы нельзя обменять на наличные деньги.

Оплачивайте баллами до 90% суммы заказа (на оставшуюся часть начисляются баллы согласно статусу участия);

Оплачивайте баллами заказы родных и близких;

Бонусный баланс доступен в Личном кабинете (история начислений и списания бонусов);

Получайте подарки от компании:
— 500 приветственных бонусов при вступлении в программу;
— 2 000 бонусов в день рождения;
— 500 бонусов за каждый четвёртый заказ.

Получайте дополнительные бонусы: за сумму заказа, за участие в опросах и пр.

Как стать участником бонусной программы?

Для того, чтобы стать участником программы программы «ИНВИТРО бонус», необходимо:

1Заказать и оплатить любую услугу лабораторной диагностики.

2Заполнить бланк Согласия на участие в программе «ИНВИТРО бонус» и передать его администратору медицинского офиса.

Статусы участников бонусной программы

Статус участника «Серебряный»

Статус предоставляется пациентам при вступлении в Программу и действует до тех пор, пока сумма заказов Участника с момента вступления в Программу не достигнет 20 000 тенге.
Участники программы с этим статусом имеют возможность получить дополнительные бонусы. Срок действия бонусов – 2 (два) года.

10%

Статус участника «Золотой»

Статус предоставляется пациентам автоматически, если сумма заказов с момента вступления в программу превысит 20 000 тенге. Участники Программы с этим статусом имеют возможность получить дополнительные бонусы. Срок действия бонусов – 2 (два) года.

10%

Статус участника «Социальный»

Статус предоставляется гражданам следующих категорий: пенсионеры, инвалиды I и II группы, дети-инвалиды, члены многодетных семей, матери- и отцы-одиночки. Для того чтобы стать Участником Программы со статусом «Социальный», необходимо предъявить в медицинском офисе соответствующий документ. Участники Программы с этим статусом имеют возможность получить дополнительные бонусы. Срок действия бонусов – 2 (два) года.

50%

Статус участника «Ветеран»

Предоставляется пациентам, являющимся участниками, инвалидами ВОВ и лицам, приравненным к ним в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также ветеранами труда) **. Внимание! Участникам Программы с данным статусом бонусы не начисляются

Как копить?

Бонусные баллы

Бонусные баллы начисляются согласно статусу участника программы за каждую покупку в соответствии с действующими правилами программы.

Приветственный бонус

Всем пациентам, ставшим Участниками программы «ИНВИТРО бонус» после 20 февраля 2017 года, при подключении к Программе начисляются 500 приветственных бонусов. Срок действия приветственных бонусов – 1 (один) год.

Подарочный бонус

С 20.02.2017 года всем Участникам Программы в день рождения начисляется 2 000 бонусов. Срок действия подарочных бонусов – 3 (три) месяца.

За каждый четвёртый заказ начисляется 500 подарочных бонусных баллов со сроком действия 1 (один) год.

Дополнительные бонусы

Бонусы, начисляемые в зависимости от суммы заказа:

При единовременной покупке услуг лабораторной диагностики на сумму 30 000 − 59 999 тенге — 1 500 бонусов

При единовременной покупке услуг лабораторной диагностики на сумму 60 000 тенге и более — 4 000 бонусов

Срок действия дополнительных бонусов – 2 (два) года.

Как использовать бонусные баллы?

1. Накопленными бонусами можно оплатить до 90% от суммы заказа из расчета 1 бонус = 1 тенге, но не более 50 000 бонусных баллов в рамках оформления одного заказа.
2. Бонусные баллы доступны к списанию через 24 часа после их начисления.

3. Бонусы, начисленные первыми, списываются в первую очередь;
4. При частичной оплате заказа бонусами оставшуюся сумму Участник Программы оплачивает денежными средствами, при этом на остаток, оплаченный денежными средствами, начисляются новые бонусные баллы в соответствии со статусом Участника Программы и правилами Программы.

Срок действия бонусных баллов

1. Приветственные бонусы – срок действия 1 год;
2. Бонусные баллы согласно статусу участника – срок действия 2 года;
3. Дополнительные бонусы, начисляемые в зависимости от единовременной суммы заказа – срок действия 2 года;

4. Подарочные бонусы в день рождения – срок действия 3 месяца.
5. Подарочные бонусы за каждый четвёртый заказ – срок действия 1 год.

Правила
программы

Бонусные баллы начисляются Участнику программы за большинство* оплаченных заказов на услуги лабораторной диагностики, в том числе оформленных в личном кабинете.

Начисление бонусных баллов за заказы, оплаченные Участником программы, происходит в соответствии со статусом Участника.

*Списание бонусов не производится в счет оплаты товаров, реализуемых в медицинских офисах, а также услуг, не относящихся к лабораторной диагностике и взятию биоматериала. Начисление бонусов производится по такому же принципу.

** Скидка предоставляется строго при предъявлении соответствующего удостоверения, выданного уполномоченным органом в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

*** Дополнительные бонусные баллы от суммы заказа доступны только для Участников Программы со статусами «Серебряный», «Золотой», «Социальный».

Полные правила программы
«ИНВИТРО бонус» бағдарламасының ЕРЕЖЕЛЕРІ

Часто задаваемые
вопросы

Необходимо проверить, добавлены ли результаты исследования (ваш ИНЗ – т.е. владельца личного кабинета).
Необходимо проверить, верно ли указаны настройки владельца личного кабинета.
Необходимо проверить, подключены ли вы к программе «ИНВИТРО бонус». Информацию можно уточнить в медицинском офисе ИНВИТРО или по телефонам:
2 585 888 - для города Алматы,
585 888 - для других городов.
В случае если вышеописанные действия не приводят к желаемому результату, необходимо отправить запрос на infokz@invitro.kz, указав данные владельца личного кабинета (ФИО полностью, дата рождения) и описав ситуацию, например: «Я подключён к программе «ИНВИТРО бонус», а в личном кабинете отображается «Вы не являетесь Участником программы «ИНВИТРО бонус» или: «Я отправил запрос на отображение бонусного счета, но в личном кабинете по-прежнему не отображается мой текущий статус Участника в программе «ИНВИТРО бонус», бонусные баллы и т.д.».

Бонусный счет, на котором хранятся все ваши бонусные баллы, относится исключительно к вашей «Карте Пациента», поэтому бонусами можете распоряжаться только вы, используя их для частичной оплаты своего заказа. Передать или подарить бонусные баллы третьим лицам невозможно. При этом вы можете выступить в качестве плательщика при оплате заказа другого пациента при условии личного присутствия в медицинском офисе (например, при оплате заказа своего ребенка).

Повышение статуса возможно только для обладателей статуса «Серебряный».
Для повышения статуса «Серебряный» до статуса «Золотой» необходимо, чтобы суммарная стоимость всех ваших заказов с момента вступления в программу «ИНВИТРО бонус» превысила 20 000 (двадцать тысяч) тенге. Смена статуса Участника «Серебряный» на «Золотой» происходит автоматически.
Если вы являетесь Участником Программы со статусом «Серебряный» или «Золотой», но у вас есть документ, на основании которого вы можете стать Участником Программы со статусом «Социальный», вам необходимо предъявить его в любом медицинском офисе.

Да, вы можете использовать ваши бонусы, накопленные в программе «ИНВИТРО бонус» в любых медицинских офисах ИНВИТРО на всей территории Республики Казахстан (но не на территории других государств).

Бонусами вы можете оплатить только услуги лабораторной диагностики и услуги взятия биоматериала. Другие услуги, оказываемые в медицинском офисе (УЗИ, ЭКГ и т.д.), а также товары, реализуемые в медицинских офисах, оплатить бонусами невозможно. Начисление бонусных баллов происходит по такому же принципу.
Начисление и списание бонусов в случае заказа исследований, выполняемых по акции, происходит в соответствии с правилами данной акции.
В случае заказа услуги «Выезд на дом» списание бонусов невозможно. Начисление бонусов в таком случае будет осуществляться только на стоимость услуги взятия биоматериала и стоимость услуг лабораторной диагностики, начисление бонусных баллов на услугу выезда бригады не осуществляется.

Бонусами вы можете оплатить до 90% от общей стоимости заказа. При частичном зачете стоимости заказа бонусами, остаток суммы вы оплачиваете денежными средствами, при этом на остаток начисляются бонусы в соответствии с вашим статусом Участника в программе «ИНВИТРО бонус».

В программе «ИНВИТРО бонус» предусмотрена гибкая система поощрений для социально уязвимых категорий населения: размер привилегии для пенсионеров, инвалидов I, II групп, детей-инвалидов, членов многодетных семей, матерей- и отцов-одиночек составляет 10% (т.е. начисляется бонус 10% от суммы заказа, оплаченной денежными средствами).
За один визит можно как списать бонусы при оплате заказа, так и накопить новые.
Оплатить бонусами можно до 90% от стоимости заказа, т.е. при наличии соответствующего количества активных бонусов на вашем бонусном счете Скидка может составить 90%.
Вам не нужно носить с собой пластиковую карту для того, чтобы получить полагающуюся вам привилегию. Вся история заказов хранится в системе. В медицинском офисе вам нужно только назвать свои данные: фамилию, имя, отчество и дату рождения.

Программа «ИНВИТРО бонус»